Létající lampiony štěstí

JAK NAKUPOVAT

1) V sekci produkty si vyberete zboží, o které máte zájem.

2) Kliknutím na tlačítko OBJEDNAT vložíte výrobek do nákupního košíku.

4) Otevře se Vám okno s Vaší objednávkou.

• Množství objednávaných výrobků je možno upravovat v prostředí nákupního košíku pomocí znamének + a - ,dopsáním počtu kusů do pole mezi těmito znaménky, popřípadě tlačítkem - zrušit objednávku daného výrobku
• Vyberete-li si další zboží, připíše se Vám ke stávající objednávce.
• K uzavření objednávky a jejímu odeslání slouží tlačítko Odeslat objednávku.
• Odesláním objednávky dáváte souhlas s obchodními podmínkami.

5) Doručování zboží na území ČR je standardně prováděno prostřednictvím České pošty, formou doporučený balík, poštovné vč. balného činí 90,-Kč. Zboží zasíláme na dobírku.

Při zasílání výrobků na Slovensko je cena poštovného, stanoveného dle platného ceníku České pošty, připočítána k hodnotě objednávaného zboží. Celková cena zásilky je při podání přepočtena Českou poštou aktuálním směnným kurzem na EUR.

6) Osobní odběr je možný na našich pobočkách v Růžové čajovně (Růžová 8, Praha 1) a ve skladu ve Stodůlkách (Bavorská 856, Praha 5).

Potvrzení o přijetí objednávky s výzvou k jejímu vyzvednutí zasíláme e-mailem, popřípadě sdělujeme telefonicky jakmile je zboží připraveno k odběru. Poštovné při osobním odběru neúčtujeme!

Informaci o tom, z jaké pobočky si odběr přejete uskutečnit, vepište prosím do poznámky objednávky.

V případě osobního odběru na pobočkách je možná pouze platba v hotovosti.

7) Jakmile odešlete objednávku bude na Vámi uvedený kontaktní email zasláno potvrzující sdělení, kopie Vaši objednávky s veškerými potřebnými údaji pro její vyřízení

• Zboží, které není skladem Vám nedodáme a je nutné jej znovu objednat. Děkujeme za pochopení.
• V případě osobního odběru z Růžové čajovny vyčkejte prosím na e-mail s výzvou k vyzvednutí objednávky.

CENY ZBOŽÍ

Ceny zboží, uvedené v internetovém obchodu jsou včetně DPH.

Ke každé zásilce bude vždy přiložen daňový doklad společně s dodacím listem.

Jsme plátci DPH.

Uplatňované SLEVY z fakturované částky:

sleva	za podmínky
1%	zajištění vlastní dopravy, odběr po dohodě ve skladu Pangea Tea
2%	odběru v celkové hodnotě nad 5.000,- Kč (bez DPH)
3%	odběru v celkové hodnotě nad 10.000,- Kč (bez DPH)
4%	odběru v celkové hodnotě nad 17.500,- Kč (bez DPH)
5%	odběru v celkové hodnotě nad 25.000,- Kč (bez DPH)
6%	odběru v celkové hodnotě nad 35 000,- (bez DPH)
7%	odběru v celkové hodnotě nad 50.000,- Kč (bez DPH)
8%	odběru v celkové hodnotě nad 66.666,- Kč (bez DPH)
9%	odběru v celkové hodnotě nad 83.333,- Kč (bez DPH)
10%	odběru v celkové hodnotě nad 100.000,- Kč (bez DPH

VYSVĚTLIVKY

Počet kusů ve skupinovém balení - je pouze informativní sdělení počtu kusů v originálním kartonu, pro případ zájmu o odběr většího množství výrobků najednou.

Rozměr - jedná se o rozměr naplněného balonu horkým vzduchem. (šířka, délka, výška)

VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVKY

Veškeré objednávky vyřizujeme zpravidla do 5 pracovních dnů, nejpozději však do 2 týdnů a to v pořadí, v jakém byly doručeny.

Expedice objednávek prostřednictvím České pošty probíhá každé úterý a čtvrtek.

DODÁNÍ OBJEDNANÉHO ZBOŽÍ - DOPRAVA

Objednané zboží zasíláme Českou poštou - na dobírku, firmám jako "Profi balík" (dodání v pracovní dny mezi 10-16hodinou), občanům ČR jako "Obchodní balík" (dodání v pracovní dny mezi 10-16hodinou).

Poštovné a balné je počítáno k zásilkám doručovaným na území ČR, jejiž hodnota nedosahuje 4.000,-Kč bez DPH.

Při zasílání zboží na Slovensko, podání zásilky, je hodnota poštovného odvozena od celkové váhy zásilky. Je sjednávána individuálně. Zasílání zboží do zahraniční na dobírku není bohužel možné, z důvodu převažující nepoctivosti zákazníků, kteří zboží nevyzvednou. Mrzí nás, že slušný zákazník doplácí na nepoctivost druhých, poštovní náklady na opětovné zaslání zboží do zahraničí jsou však velmi vysoké.

Poštovné a balné - ČR

Poštovné a balné v celkové výši 90,-Kč připočítáme ke konečné ceně objednávky, pouze pokud je zboží zasíláno na adresu v ČR.

Objednáte-li si zboží v hodnotě nad 4.000,- Kč bez DPH poštovné Vám nebude účtováno.

!PŘEVZETÍ ZBOŽÍ!

Doporučujeme všem zákazníkům pečlivě zkontrolovat zda není poškozen přepravní obal zboží při převzetí od přepravce, zejména pokud objednáváte keramiku, či křehké výrobky(přestože zboží balíme s největší pečlivostí, zamezení případného poškození výrobků od přepravce bohužel nezamezíme). Pokud se stane, že je obal poškozen, přesvědčete se, zda není poškozeno zboží, případně zda je kompletní. V případě poškození, nebo nekompletnosti zboží nepřebírejte, nebo trvejte na sepsání protokolu o poškození. Na reklamace bez záznamu od přepravce nelze brát zřetel. Děkujeme za pochopení.

STORNO OBJEDNÁVKY ZE STRANY KUPUJÍCÍHO

V souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 máte jako zákazník (pouze fyzická osoba, nikoliv nákup na IČO) právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení níže uvedených podmínek:

• Kontaktujte nás (viz kontakt) s tím, že žádáte o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla objednávky/faktury, data nákupu a Vaším číslem účtu či adresou pro vrácení peněz.
• Pokud jste již zboží obdržel a převzal, zašlete jej zpět na naší adresu uvedenou v sekci kontakt a to za následujících podmínek:
  • musí byt v původním nepoškozeném obalu,
  • nesmí být použité,
  • musí být nepoškozené,
  • musí být kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.),
  • s dokladem o koupi.
  • Zboží, prosíme, posílejte doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám. (V žádném případě nezasílejte zboží „Na dobírku". Nebude převzata.).
• Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.
• V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

STORNO OBJEDNÁVKY ZE STRANY PRODÁVAJÍCÍHO

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:

Zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží (v případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu) bez udání důvodu.

V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu.

Kopírování textů a obrázků z našich stránek www.pangea-tea.cz, www.kvetinovecaje.cz a www.letajicistesti.cz je možné pouze na základě svolení vedení společnosti Pangea Tea. Kontakt zde.